İletişim, bir şirketin performansını belirleyen en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren teknolojilerdir. B... https://ok.ru/profile/569572490224/statuses/157858221127920